Правила Модерации VK Faraway Важно

[Jacob_Landyshev]

Правила модерации ВКонтакте​

1. Общее положение​

1.1. Модераторы являются лицом сообщества сервера Faraway и обязаны в любой ситуации действовать корректно, опираясь на правила чата.
1.2. Все действия должны быть аргументированными в соответствовии с правилами сервера Faraway.
1.3. Запрещено злоупотребление полномочиями и использование прав модератора в личных целях.
​

2. Основные обязанности модератора​

2.1. Следить за порядком в чате.
2.2. Оперативно пресекать нарушения правил сервера.
2.3. Помогать пользователям.
2.4. Модератору категорически запрещено нарушать правила. Он должен показывать правильный пример другим участникам чата.
2.5. В случае технической неисправности бота, модератор обязан доложить об это вышестоящей модерации.
​

3. Коммуникация​

3.1. Модератор обязан общаться вежливо и корректно, даже если участник ведёт себя агрессивно.
3.2. Не поддаваться на провокации, не быть участником или провокатором в конфликте.
3.3. Все действия аргументировать чётко, кратко, без эмоций.
​

4. Категорически запрещено Модератору​

4.1. Применять меры наказания без чёткой причины.
4.2. Использовать полномочия для личных целей/интересов.
4.3. Нарушать правила сервера.
4.4. "Блатить" и предвзято относиться к участникам чата
4.5. Участвовать в конфликтах, токсичности, распространении ненависти, политических и религиозных спорах.
4.7. Игнорировать пользователей или их просьбы.
​

5. Модераторские меры​

5.1. Предупреждение.
5.2. Строгий выговор.
5.3. Снятие с должности

5.4. Каждое действие фиксируется с указанием причины.
​

6. Внутренняя дисциплина​

6.1. Модераторы обязаны уважать друг друга и работать как команда.
6.2. Внутренние вопросы решаются чате модерации.
6.3. Неактивность более 14+ дней без предупреждения — снятие.
6.4. Руководство модерации имеет право пересматривать решения младших модераторов.
​

7. Итоговые положения​

7.1. Правила могут обновляться руководством модерации сервера Faraway.
7.2. Модераторы обязаны следить за изменениями.
7.3. Главная модерация имеет право выбрать наказание модератору по ситуации
​

И помните, незнание правил — Не освобождает от ответственности!​